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デジカメプリントオンラインプリント!ネットで注 文簡単きれい色褪せない!品質保証あり。

 ●他にわからない事がありましたら、メールもしくは、掲示板でご質問下さい。
FAQ

Q1  日付は入れられるのでしょうか?
Q2 発送方法は何がありますか?
Q3 プリントの発送先を別のところへ指定できますか?
Q4 商品が届くまでどのくらい時間がかかりますか?
Q5 写真の色補正はしてくれますか?
Q6 支払い方法は何がありますか?

Q7 どうやって注文すればいいんでしょうか?
Q8 注文できる(アップロードの枚数)枚数は制限はあるの?
Q9 注文しても返信メールがこないのですが・・?
Q10 今日頼んで明日の午前中に商品が着くようにしてほしいのですが?

Q11
 クレジット決済の請求書の名前が違うのですが、大丈夫でしょうか?




Q1 日付は入れられるのでしょうか?

A1

はい。入れられます。
フリーウェア注文ソフト「デジタルビュア」の注文画面で日付、日時を自由に入力する事が可能です。
日付けの代わりに文字(半角英数字で8文字以内)も入力出来ます。
詳しくはこちらをご覧ください。

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Q2 発送方 法は何がありますか?

A2

発送方法は現在、ネコポス、宅急便の2種類です。
お客様が選択できます。

発送料についてはこちらをご覧ください。

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Q3 プリン トの発送先は別 のところへ指定できますか?

A3

はい。本人様以外の方に発送される場 合は無料注文ソフトデジタルビューアのコメント欄に発送先を書いていただく形になります。
* コメント欄には以下の情報を入力ください。
○〒
○発送先住所(マンションやアパート名や部屋番号も省略せず、全てお願いします)
○発送先の名前(氏名・企業名等)
○電話番号
 

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Q4 商品が 届くまでどのくらい時間がかかりますか?

A4

注 文されてから商品が届くまで約1日から3日間お時間をいただきます。
午後12時までにご注文いただければ即日発送が可能です。
混雑時や大量注文の時は 即日発送できない場合があります。ご了承くださいませ

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Q5 写真の 色の補正はしてくれますか?

A5

はい。オペレーターがナチュラルに一 枚一枚仕上げて参ります。
色、彩度、コントラストなど巧みに補正し、出荷させて頂いております。

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Q6 お支払 い方法は何がありますか?

A6

お支払いについては以下の通 り各種用意しております。
○銀行振込(注文後支払い)
○郵便振替(振替用紙を同封致します)
○クレジットカード決済
○コンビニ決済
○代金引換(宅急便の場合)
 *注文→発送→支払いといった順序で行います。
 *振り込みの場合、商品が先に到着する場合がありますが、到着後お振り込み可能です。
 

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Q7 どう やって注文すればいいんでしょうか?

A7

1.まずは、フリーウェア注文ソフト 「デジタルビュア」をこちらのページからダウンロードしてくださ い。
2.ダウンロードしたらファイルをクリックすると「デジタルビュア」が起動します。(インストール不要)
3.デジタルビューア起動して注文したい写真を選択してください。
4.デジタルビューアの注文画面から直接注文できます。(インターネット経由での注文です。)


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Q8 注文で きる(アップロードの枚数)枚数は制限はあるの?

A8

注文できる写真の枚数には、制限はありません。
※ L判400枚以上のご注文の場合、宅急便の発送、もしくはネコポス2便に分けての発送となる可能性があります。
(超過料金は当社が負担させて頂きます。)


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Q9 注文し ても返信メールがこないのですが・・・?

A9

注文時または発送時にはお客様にメールを返信致しますが、万一メールが届かない場合は問 い合わせ下さい。
smart@digitalviewer.net
〜お客様へ〜
●携帯電話でメールを受信されている方は、「着信指定」がオンになっていると受信できません。
●パソコンのメールでは迷惑メールのフィルタをかけている場合、ファイヤーウォールの設定で受信できない可能性があります。
●ヤフーメール等のフリーメールの場合、高確率で迷惑メール類に振り分けられるようです。
お使いのフリーメールのHELP等を参照して当店からのメールが受信出来るように設定して下さい。
 参考リンク Yahoo!メール ヘルプ- メールが受信出来ない迷惑メールフィルターとは

※メールアドレスはお 間違いのないようお願いいたします。
  又、頻繁に使用するメールでのお申し込みをお願い致します。

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Q10 今日頼んで明日の午前中に商 品が着くようにしてほしいのですが?

A10

午後12時までに注文頂ければ即日発送は可能ですが、翌日の午前中着となりますと宅急便 での発送となります。お住まいの地域により可能な場合がございます。
また大量発注の場合や混雑時には当日発送のご希望に添えない場合もございます、ご了承下さい。
メッセージ欄に希望時間を明記してください。
ネコポスでは、時間の指定はできません。 ご了承下さい。


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Q11 クレジット決済の請求書の名 前が違うのですが。。大丈夫でしょうか?

A11

大丈夫です。請求書の名前は提携会社であり、クレジット支払いについてはそちらの会社に 委託しております。暗号化されておりますのでご安心下さい。


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